- Teslimat tarihinden itibaren 60 gün içinde iade işlemi başlatabilirsiniz.

- Ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

- İade etmek istediğiniz ürünü uygun şekilde paketleyin.

- Paketinizi size en yakın DHL Kargo şubesine teslim ederek gönderimi gerçekleştirebilirsiniz.

- Gönderim sırasında alıcı ödemeli olarak aşağıdaki kargo anlaşma kodunu belirtmeniz yeterlidir.

DHL Anlaşma Kargo Kodu: [635412192]

- İade ürününüz depomuza ulaştıktan sonra kalite kontrol ekibimiz tarafından incelenir.

- İade koşullarına uygun olduğu takdirde iade süreciniz onaylanır.

- Onaylanan iadeler için ödeme, 7 iş günü içinde ürünün satın alındığı karta veya ödeme yöntemine iade edilir.

- Kısmi iade işlemi sonucunda, siparişin toplam tutarı 500,00₺ altına düşmesi halinde, siparişe tanımlanan ücretsiz kargo avantajı iptal edilecek ve 85,00₺ kargo ücreti iade tutarından düşülecektir. Bu uygulama, sipariş anında sağlanan ücretsiz kargo hizmetinin, iade sonrası gerekli koşulları sağlamaması nedeniyle uygulanmaktadır.