Ürününüzü Teslim Alırken

Kargo tutanağını imzalamadan önce ürününüzün kutusunda/paketinde herhangi bir hasar yada sorun olup olmadığını kontrol ediniz. Herhangi bir nedenle hasar veya eksiklik, kolinin bandında açılma var ise paketi teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutulması talebiyle birlikte paketinizi görevliye iade ediniz. Bu yükümlülüğünüzü yerine getirdiğiniz takdirde, yeni ürünleriniz derhal tarafınıza gönderilecektir. Kutusu/paketi hasarlı olan, içeriği eksik olduğu iddia edilen ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliğinden sorumluluğumuz bulunmamaktadır. Bu durumu en kısa zamanda 0850 302 20 55 numaralı telefonumuza sözlü olarak,  canlı destek ve info@ecocotton.com.tr mail üzerinden yazılı olarak bizlerle paylaşabilirsiniz.

Müşteri Hizmetlerimiz

Siparişlerinizle ilgili tüm sorularınız ve ürünlerle ilgili bilgi almak için Türkiye'nin her yerinden  0850 302 20 55 numaralı telefonumuzdan bize ulaşabilir veya iletişim formumuzu doldurarak destek talebinde bulunabilirsiniz.